Case study Google Ads: jak Projekt Woman obniżył koszt klienta o 26%
Mniej wydatków, niższy koszt klienta: jak naprawa pomiaru reklam poprawiła wyniki Projekt Woman
Projekt Woman (projektwoman.pl)
Q4 2025 – Q2 2026
Polska
Naprawa systemu pomiarowego + optymalizacja kampanii Google Ads
Projekt Woman to gabinet medycyny estetycznej, który pozyskuje nowych pacjentów przez reklamy Google i Meta. Gdy przejmowaliśmy konto, kampanie działały - ale coraz drożej i bez wyraźnej poprawy wyników. Dopiero pełna analiza ujawniła przyczynę: narzędzie zarządzające zgodami użytkowników działało niepoprawnie. W efekcie kampanie przez długi czas podejmowały decyzje budżetowe bez dostępu do kompletnych danych – i płaciły za to wyższymi kosztami.
Branża medycyny estetycznej jest jedną z najtrudniejszych reklamowo. Google i Meta regularnie zaostrzają tu zasady, a każda zmiana po stronie platform potrafi z dnia na dzień zaburzyć skuteczność kampanii. W tej branży stabilny pomiar skuteczności to nie przewaga – to warunek konieczny do sprawnego działania.
01
Naprawić system mierzenia skuteczności reklam
Odbudować konfigurację tak, by kampanie miały dostęp do kompletnych danych o tym, które działania przynoszą klientów.
02
Obniżyć koszt pozyskania klienta
Lepsze dane to lepsza optymalizacja budżetu – cel to realny spadek kosztu każdego pozyskanego zapytania.
03
Przygotować konto na kolejne zmiany rynkowe
Zbudować infrastrukturę, która nie zepsuje się przy najbliższej zmianie zasad na platformach reklamowych.
04
Stworzyć fundament pod rozszerzenie działań
Stabilny pomiar to warunek konieczny, żeby bezpiecznie uruchamiać nowe kanały pozyskiwania klientów.
01
Ukryte ryzyko pomiarowe.
Konfiguracja, którą zastaliśmy, działała – do dnia, w którym zewnętrzny dostawca zmienił swoje oprogramowanie. Z dnia na dzień kampanie przestały widzieć efekty swojej pracy. Ustalenie przyczyny wymagało kompleksowej analizy.
02
Branża pod podwójną presją.
Medycyna estetyczna to kategoria, w której Google i Meta szczególnie mocno zawężają możliwości reklamowe. Każdy problem z danymi boli tu mocniej niż w innych branżach.
03
Rosnąca presja kosztowa.
Koszty reklamy w medycynie estetycznej rosną z roku na rok – każda kampania musi pracować z wyższą efektywnością, by utrzymać ten sam poziom wyników. Bez kompletnych danych nie da się tej presji skutecznie zaadresować.
04
Zmieniające się zasady platform reklamowych.
Nowe wymogi dotyczące zgód użytkowników, ograniczenia śledzenia w przeglądarkach, zanik starych metod pomiaru – branża reklamowa zmienia zasady gry. Stare konfiguracje przestają wystarczać.
Jak się udało?
Zobacz co złożyło
się na sukces
Analiza i identyfikacja problemu
Sprawdziliśmy cały proces pomiaru - od kliknięcia w reklamę po rezerwację - i znaleźliśmy błąd, który blokował przepływ kluczowych danych.
Naprawa zgód użytkowników
Odbudowaliśmy konfigurację zgód, aby platformy reklamowe prawidłowo otrzymywały informacje o wykonanych akcjach.
Własna infrastruktura pomiarowa
Wdrożyliśmy pomiar przez domenę klienta, dzięki czemu dane były pełniejsze i mniej podatne na blokery oraz ograniczenia przeglądarek.
Optymalizacja kampanii
Na podstawie kompletnych danych uprościliśmy strukturę kampanii, wykluczyliśmy nieefektywne słowa kluczowe i lepiej rozłożyliśmy budżet.
Gotowość na nowe kanały
Stabilny system pomiarowy pozwolił bezpiecznie rozszerzać działania o kolejne kanały pozyskiwania klientów.
Porównanie rok do roku
01
Koszt pozyskania każdego klienta spadł o 26%
w porównaniu do poprzedniego roku – kampanie zaczęły pracować efektywniej, bo podejmowały decyzje na podstawie kompletnych danych, a nie ich wycinka.
02
Bez zwiększania budżetu.
Naprawa systemu mierzenia skuteczności reklam zwiększyła liczbę pozyskiwanych klientów o 34%
03
Ten sam efekt przy budżecie niższym o 38%
– mimo mniejszych środków na reklamę, konto wypracowało lepsze wyniki niż rok wcześniej.
04
Wszystkie decyzje budżetowe opierają się na rzeczywistych danych
– nie na wycinku informacji, który docierał do kampanii wcześniej.
05
Kampanie uzyskały pełny obraz skuteczności
– po wdrożeniu własnej infrastruktury pomiarowej dane o tym, co faktycznie przynosi klientów, przestały znikać. Wyniki osiągnęły najwyższe wartości w historii konta.
06
